La misión de Renfe es proporcionar servicios de transporte ferroviario de alta calidad, seguros, sostenibles y eficientes, orientados a satisfacer las necesidades de movilidad de la sociedad española. Además, la compañía busca contribuir al desarrollo económico y social del país mediante una gestión responsable y centrada en la excelencia. Renfe también apuesta por la innovación y la sostenibilidad, con el objetivo de ser un referente global en el sector ferroviario y ampliar su proyección internacional​

Dentro de la organizacion de Renfe se promueve un conjunto de valores orientados a la ética, el respeto y la igualdad. 

La meta de Renfe a largo plazo se centra en convertirse en un operador integral de movilidad, más allá del transporte ferroviario, y en consolidarse como un referente logístico a nivel internacional.